大変ご迷惑をおかけしておりました!

ご無沙汰しております。
新店長です。

このところ先週いっぱいまで、Cocoon Watchの販売サイトが真っ白になっており、何も見れない状態に陥っておりました。

最初は、ショッピングカートのカード決済ができない問題に始まり、さまざまな問題から、サイトを開けない状態が続いておりました。いつも販売サイトをご利用いただいている皆様方には大変ご迷惑をおかけいたしました。
そんな中、ショップのことを気遣って、メールをいただいたお客様もおりました。大変ありがとうございました。
お叱りこそ受けませんでしたが、この間大変ご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今回の件では、ある方から手厚いサポートをいただきました。
とても一生懸命対応してくれて、困ってる私に対して大変親身になってくれて、知恵を絞ってくれたり、サポートしていただいた方です。細かなところまで対応していただき、ご本人はとても忙しく、時間もない方なのに、文句の一つも言わずに、色んなところに気を配って問合せを行うための文章まで作成してくれたとても優秀な方です。頭が下がります。その方にはとても感謝の気持ちでいっぱいです。

Sさん、このたびは本当にありがとうございました。
足を引っ張ろうとする人も現れたため、途中でもうだめかなと正直思いました。
少し時間もかかりましたが、販売サイトを何の問題もない元の状態に戻すことができて非常に安堵しています。
大変助かりました。
どうか、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。